Het CUBECAMP-systeem
Hoe hoog is het CUBEcamp-systeem?
Het systeem heeft een totale hoogte van 3,3 cm. Door de lage hoogte past het op de meeste bedden en bedsystemen.
Welke setmaat heb ik nodig?
Onze set met 44 elementen bestrijkt een gebied van ongeveer 70/80 x 200cm, en de set met 60 elementen bestrijkt een gebied van ongeveer 90/100 x 200cm. Voor grotere oppervlakken raden we aan de set met 44 elementen twee keer te bestellen, bijvoorbeeld om oppervlakken van 140 x 200 cm te bedekken.
Kan ik meerdere sets doorlopend bouwen?
Ja, dat is geen enkel probleem. Onze CUBEcamp-set kan achter elkaar worden gemonteerd, zodat beide sets een groot oppervlak vormen.
Is het CUBEcamp-systeem ook geschikt voor uitschuifbare daken?
Het CUBEcamp systeem is ook geschikt voor hefdaken. Het is echter belangrijk dat er voldoende ruimte is voor de constructiehoogte van 3,3 cm, zodat het dak nog steeds goed sluit. Bij sommige nieuwere dakconstructies kan het nodig zijn om de onderconstructie aan te passen. U kunt hierover het beste rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant van uw daksysteem.
Is er een speciale onderconstructie nodig?
Nee, het bodemplaatraster van het CUBEcamp systeem kan op alle bodems en oppervlakken geplaatst worden waarop een normale matras geplaatst kan worden.
Hoeveel gewicht kan het CUBEcamp systeem dragen?
We testen ons systeem standaard tot 140 kg, maar voeren ook uitgebreide belastingstests uit tot ver daarboven. En dankzij het speciale ontwerp kan het CUBEcamp systeem bij normaal gebruik niet breken, je gebruikt alleen de maximale veerweg.
Kan ik het CUBEcamp-systeem ook op een bestaande lattenbodem plaatsen?
Ja, dat is geen enkel probleem. Je kunt het CUBEcamp systeem ook rechtstreeks op je bestaande lattenbodem plaatsen.
Is het CUBEcamp systeem ook geschikt voor rondingen en nissen?
Ja, dat is geen enkel probleem. Met het flexibele rastersysteem van onze vloerpanelen kun je het CUBEcamp systeem eenvoudig en individueel aanpassen aan rondingen en uitsparingen.
Welke veerkleur heeft welke hardheidsgraad?
Je kunt de schijfveren in je CUBEcamp set gemakkelijk onderscheiden aan de hand van hun kleur: lichtgrijs = zacht, blauw = medium en donkergrijs = stevig.
Wieviele Federn der unterschiedlichen Härtegrade sind in den Sets enthalten?
Im 44er Set sind folgende Teile enthalten:
- 16 x dunkelgraue harte Tellerfedern
- 12 x hellgraue weiche Tellerfedern
- 16 x blaue mittelharte Tellerfedern
- 44 x CUBEcamp Gitterkreuz/Bodenplatte
Im 60er Set sind folgende Teile enthalten:
- 25 x dunkelgraue harte Tellerfedern
- 15 x hellgraue weiche Tellerfedern
- 20 x blaue mittelharte Tellerfedern
- 60 x CUBEcamp Gitterkreuz/Bodenplatte
Im Ergänzungsset sind folgende Teile enthalten:
- 5 x dunkelgraue harte Tellerfedern
- 3 x hellgraue weiche Tellerfedern
- 4 x blaue mittelharte Tellerfedern
- 12 x CUBEcamp Gitterkreuz/Bodenplatte
Kan ik de zones aanpassen?
Ja, het is heel eenvoudig: kies de zones en dus de hardheidsgraden van de schijfveren op basis van je persoonlijke slaapvoorkeuren en je lichaamslengte. Wij raden de zachte veer aan voor de schouderzone zodat je goed kunt wegzakken als je op je zij ligt, de stevige veer voor de lendenzone voor voldoende ondersteuning en onze medium veer voor het bekkengebied. Maar iedereen is anders en je kunt de zones aanpassen aan je persoonlijke smaak.
Wat voor soort zonering raadt u aan?
Wij adviseren de zachte veer als begininstelling voor de schouderzone, zodat je goed kunt wegzakken als je op je zij ligt, de stevige veer voor de lendenzone voor voldoende ondersteuning en onze medium veer voor het bekkengebied. Maar iedereen is anders en je kunt de zones aanpassen aan je persoonlijke smaak.
Kan ik de zones achteraf nog aanpassen?
Ja, dat is geen enkel probleem. Je kunt de veren op elk moment losmaken, verplaatsen en weer vastmaken, gewoon door onze bajonetsluiting te gebruiken.
Bestellen en betalen
Waar voer ik mijn kortingscode in?
Als je een kortingscode van ons hebt, kun je deze invoeren in het winkelmandje of direct bij het afrekenen. De korting wordt dan direct van het betalingsbedrag afgetrokken.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Paypal: Paypal is het grootste online betalingssysteem. Als je via PayPal betaalt, word je direct doorgestuurd naar je PayPal account om het betalingsproces af te ronden.
Creditcard: Je kunt veilig en gemakkelijk betalen met Mastercard, Visa of American Express via Shopify Payments.
Directe bankoverschrijving (Klarna): Als je de betaalmethode Directe bankoverschrijving selecteert, maak je de betaling direct aan ons over. De betaling wordt kort daarna geboekt.
Kopen op rekening (Klarna): Als je kiest voor de betaaloptie op rekening, ontvang je per e-mail een factuur van Klarna. Het factuurbedrag moet binnen 14 dagen na factuurdatum worden betaald.
Verzending en levering
Waar wordt CUBEcamp naartoe verzonden?
Naast Duitsland verzenden we onze producten momenteel ook naar Oostenrijk, Nederland, België, Luxemburg en Denemarken. We werken er echter aan om dit binnenkort uit te breiden naar heel Europa.
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
We leveren je bestelling gratis binnen Duitsland. Voor alle andere landen waarnaar we momenteel verzenden, vind je de exacte verzendkostenhier
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
Zodra je bestelling is ontvangen, duurt het momenteel 1-2 werkdagen voordat deze wordt overgedragen aan onze verzendpartner DHL.
Hoe lang duurt de verzending?
Onze verzendpartner DHL heeft meestal tussen de 24 en 48 uur nodig om je bestelling te leveren.
Krijg ik een trackingnummer?
Ja, we sturen je een trackingnummer per e-mail zodra de bestelling is overgedragen aan DHL, zodat je kunt volgen wanneer je bestelling aankomt.
Retourzendingen
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Als je je bestelling wilt retourneren, stuur ons dan een korte e-mail of gebruik het contactformulier. We sturen je dan een retourlabel waarmee je het pakket gratis kunt inleveren bij een DHL pakketwinkel.
Kost de retourzending me iets?
Nee, we sturen je een gratis DHL-retourlabel, waarmee je het pakket in een DHL-pakketwinkel kunt afgeven.
Hoe werkt de terugbetaling?
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten we het factuurbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Na ontvangst van je retourzending kan de verwerking ongeveer 24-48 uur in beslag nemen.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Als je je bestelling wilt annuleren, is de snelste manier om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail of via het contactformulier. Vermeld in dit geval "Annulering" of "Storno" en je bestelnummer als onderwerp.
IS UW VRAAG NIET BEANTWOORD?
Stuur ons gewoon een e-mail naar service@cubecamp.de. We antwoorden meestal nog dezelfde dag.